Условия работы
Редакция от 5 ноября 2026 года.
01Сайт и услуги
SunDay.Ru — сайт услуг по внедрению AI в бизнес. Исполнитель: ООО «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ», ИНН 7729697022; info@one.ru, +7 (903) 755-33-76. Материалы сайта, расчёт калькулятора и ответы Санни носят информационный характер. Объём работ, стоимость, сроки и обязательства возникают из согласованного предложения и договора; сайт не является публичной офертой.
02Пилот и приёмка
До запуска согласуем один процесс, источники знаний, доступы, контрольные вопросы, допустимые действия и критерии приёмки. Заказчик предоставляет актуальные материалы и законные основания их использования. Существенные действия агента, финансовые операции и изменения данных требуют отдельно настроенных правил и подтверждений. AI может ошибаться; критичные ответы проверяет человек.
03Стоимость и инфраструктура
Смета разделяет настройку, интеграции, серверы, использование моделей и сопровождение. Доступность каналов и сторонних API проверяется до подтверждения состава работ. Лицензии, абонентская плата, лимиты и условия платформ могут оплачиваться отдельно. Отказ внешнего сервиса и изменение его API могут потребовать пересогласования решения. Показатели продаж и экономии не гарантируются.
04Права и материалы
Права на код, тексты, графику, аватары, голоса и исходные файлы определяются договором с учётом лицензий моделей и сторонних компонентов. Использование изображения или голоса реального человека, включая клонирование, требует подтверждённых разрешений. Публикацию проекта в портфолио согласуем отдельно. Материалы заказчика не становятся общедоступными из-за передачи в проект.
05Поддержка и ограничения
Каналы связи, часы поддержки, приоритеты инцидентов и сроки реакции фиксируем в плане сопровождения или SLA. Круглосуточная работа автоматического сценария не означает круглосуточного присутствия специалиста. Не выполняем спам-рассылки, фишинг, обход ограничений и незаконный сбор данных. Напоминания и исходящие сообщения требуют применимых оснований и возможности отказаться.
06Обращения и язык документов
Вопросы по заказам и работе сайта направляйте на info@one.ru с номером заявки, если он есть. Персональные данные регулируются отдельными политикой и согласиями. Русская и английская версии объясняют один и тот же порядок; язык и приоритет документов конкретного заказа определяются его договором.